2009年4月23日星期四

纸上谈兵-育人3

课题:如何有效的进行沟通。
原因:一般上,师生就好比君臣。教师永远都高高在上,以上致下的方式命令学生跟从。学生只要不小心犯了错,他们就会面对处罚。因此,学生们并没有主见。他们每天提心吊胆,深怕被教师处罚。如此,师生之间的关系,永远像君臣般。学校如是,家里如是。试问,在这情况下,学生还能找谁倾述呢?

解决方法:有效沟通的前提是必须避免沟通短路。沟通短路就是当学生要说话时,教师不随意打断,否定学生的话语。在教学上,教师当然不能让学生说三道四,把教学的课题扯得太远。因此,在教学上,教师要引导学生,让他们环绕课题发表意见。在课余时间,沟通可按以下三个步骤:

一、当学生有倾诉倾向时,加以询问
当教师发现学生要倾述时,教师必须要加以询问,引导学生开口说话。

二、充当聆听者的角色
在整个沟通过程中,教师充当聆听者的角色。点头、俯身倾听等一些细小的动作,已足以表示你有在专心聆听他的倾述。为了进行更有效的沟通,教师能:

a. 根据学生的表情,说出自己的观察:你看起来很累;你看起来很烦恼;你看起来很烦恼,能和我说说你发生什么是吗?
b. 根据学生的话语,说出他们的感受:你很讨厌来上学;你气你爸爸今天无缘无故打你。
c. 根据学生的说话内容,总结说话中的重点:你是说,你爸爸今天误会你了。

三、询问孩子从中得到了什么经验,下一步打算怎么做,并提出你的意见
当学生把话都说完后,教师必须询问学生下一步该做些什么。在学生无法说出自己的意见时,教师能帮学生重组整件事的脉络,然后引导学生说出自己的看法。假若,学生的看法有些偏激时,教师能说一说自己的看法,然后询问学生的意见。学生会找教师倾述心事时,以表示那位学生信任教师能帮助他解决问题。所以,若学生自己真的无法解决问题时,教师的意见能让帮助学生理清问题。不过,教师不能强迫学生接受你的意见。若学生不要接受你的意见时,若他的举止不至于伤害到自己或他人,教师不妨让学生自己去尝试他的方法。当他们发现自己的办法无法解决问题时,他们自然会去加以反思教师的意见。从而,学生对教师的信任会进入另一个阶段。

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